Правила размещения курсов валют

Cityinfo.kz · Prokurs.kz · Prokurs.org

Действует с 9 октября 2026 г.

Настоящие Правила определяют, кто, какие сведения и на каких условиях может размещать в Сервисе, как нужно обновлять курсы валют, что запрещено и какие меры применяет Администрация при нарушениях. Правила — неотъемлемая часть Соглашения о размещении обменного пункта; регистрация в Сервисе означает, что вы их приняли. Главный принцип: Посетитель должен видеть курсы, по которым пункт проводит операции прямо сейчас.

1. Общие положения

1.1. Термины используются в значении, определённом Соглашением о размещении обменного пункта. Правила применяются ко всем Пользователям и всем Обменным пунктам, размещённым в Сервисе.

1.2. Курсы публикуют и обновляют сами Пользователи. Сервис ничего не пересчитывает, не подставляет и не определяет курсы самостоятельно: время «обновлено» в списке — это время последнего сохранения Курсов Пользователем.

2. Кто может размещать обменные пункты

2.1. Обменные операции с наличной иностранной валютой вправе проводить только Уполномоченные организации — банки и организации, имеющие на это право по законодательству Республики Казахстан, в частности лицензию Национального Банка Республики Казахстан. Физические лица и индивидуальные предприниматели к размещению не допускаются.

2.2. Размещать можно только действующие Обменные пункты, открытые в установленном порядке и работающие по указанному адресу. Запрещено размещать закрытые пункты, пункты, которые ещё не открылись, и пункты, принадлежащие другим лицам, без их согласия.

2.3. Каждый физический пункт размещается одной карточкой. Дубликаты запрещены. Если у организации несколько пунктов, для каждого создаётся отдельная карточка.

2.4. Новый пункт появляется в Сервисе после проверки модератором. Администрация вправе запросить документы, подтверждающие право на обменные операции, открытие пункта и полномочия представителя (например, копию лицензии и доверенность).

3. Что указывается в карточке пункта

3.1. Обязательные сведения: наименование пункта (как на вывеске и в документах, без рекламных добавок), город и точный адрес, режим работы (в том числе круглосуточный), телефон для связи с Посетителями, Курсы покупки и продажи хотя бы по одной валюте.

3.2. Дополнительно можно указать координаты на карте (они должны соответствовать адресу), логотип, признак и условия оптовых курсов.

3.3. Сервис показывает курсы USD, EUR, RUB, CNY и GBP. Курс указывается только по тем валютам, по которым пункт действительно проводит операции; если операции не проводятся, поле остаётся пустым. Пункт, у которого все курсы пустые или нулевые, скрывается из Сервиса.

4. Требования к курсам

4.1. Курс указывается в тенге за одну единицу иностранной валюты.

4.2. «Покупка» — курс, по которому пункт покупает валюту у клиента; «Продажа» — курс, по которому пункт продаёт валюту клиенту.

4.3. Опубликованный курс должен совпадать с курсом на информационном стенде пункта и с курсом, по которому пункт фактически проводит обычную (розничную) операцию в момент публикации.

4.4. Оптовый курс указывается отдельно: включите признак оптовых курсов и опишите условия (например, минимальную сумму) в поле «Условия опта». Оптовый курс не публикуется как обычный.

4.5. Если для курса действуют условия (минимальная сумма, номинал и год выпуска банкнот, наличие валюты в кассе, предварительный заказ), они указываются в карточке пункта. Запрещено публиковать курс, доступный лишь отдельным клиентам или в ограниченном объёме, без раскрытия условий.

5. Обновление курсов

5.1. Пользователь обновляет курсы сразу после каждого изменения курса на стенде пункта. Курсы можно обновлять по одному пункту или сразу по нескольким (массовое обновление).

5.2. Курсы должны обновляться не реже одного раза в календарные сутки. Пункт, курсы которого не обновлялись в текущие сутки, автоматически скрывается из Сервиса до следующего обновления. Круглосуточный пункт скрывается, если курсы не обновлялись более 24 часов. Автоматическое скрытие — техническая мера, а не санкция.

5.3. Если пункт временно не работает, обновление курсов прекращают: пункт скроется автоматически. Если пункт закрыт насовсем или переехал, Пользователь удаляет его из Сервиса или обновляет адрес.

5.4. Если курсы выгружаются автоматически (например, из учётной системы пункта), Пользователь отвечает за то, чтобы выгружаемые значения соответствовали требованиям раздела 4.

6. Что запрещено

6.1. Публиковать недостоверные курсы и курсы, по которым пункт не проводит операции, в том числе «приманки» — заведомо выгодные курсы, которые невозможно получить на практике.

6.2. Манипулировать отметками «лучший курс»: кратковременно завышать или занижать курс, чтобы попасть в «лучшие», а затем возвращать прежний.

6.3. Размещать в названии и других полях ссылки, рекламные призывы, слоганы («самый выгодный курс» и т. п.), цены и сведения, не относящиеся к пункту.

6.4. Размещать чужие товарные знаки, логотипы и материалы без права на их использование; указывать ложные адрес и координаты.

6.5. Передавать аккаунт третьим лицам; создавать несколько аккаунтов для обхода блокировки.

6.6. Публиковать сведения, нарушающие законодательство Республики Казахстан или права третьих лиц.

6.7. Нарушать работу Сервиса: перебирать данные, перегружать запросами, получать несанкционированный доступ.

7. Контроль и меры воздействия

7.1. Администрация вправе проверять соответствие карточек и Курсов Правилам, в том числе выборочно и по обращениям Посетителей, запрашивать у Пользователя пояснения и подтверждения (например, фото информационного стенда).

7.2. При нарушении Администрация вправе применить одну или несколько мер: направить предупреждение; исправить или скрыть Курсы либо карточку; приостановить Размещение; удалить пункт; заблокировать аккаунт; расторгнуть Соглашение о размещении.

7.3. Как правило, Администрация сначала уведомляет Пользователя по электронной почте и назначает разумный срок для устранения нарушения. При существенном или повторном нарушении, а также если нарушение угрожает интересам Посетителей, меры применяются без предварительного уведомления.

7.4. Пользователь вправе оспорить меру, направив пояснения на адрес электронной почты Администрации; Администрация рассматривает их в разумный срок.

7.5. Оплата за период приостановки или удаления по вине Пользователя не возвращается.

8. Ответственность

8.1. Пользователь отвечает за достоверность и актуальность размещённых сведений и Курсов.

8.2. Администрация не проверяет каждый курс и не гарантирует Посетителям их достоверность. Отметка «лучший курс» вычисляется автоматически из курсов, опубликованных Пользователями в городе.

9. Изменение Правил

9.1. Правила могут изменяться в порядке, установленном Соглашением о размещении обменного пункта.

Реквизиты и контакты Администрации

Наименование: ТОО «Cityinfo.kz»

БИН: 120340001974

Юридический адрес: Республика Казахстан, 070018, г. Усть-Каменогорск, ул. Беспалова, 51, корпус 1, офис 211

Телефон: +7-777-646-13-55

E-mail: info@cityinfo.kz

Курсы валют всегда под рукой

Установите приложение Prokurs и следите за курсами обмена в реальном времени, где бы вы ни были.

App StoreGoogle Play